ISO 9001:2015

Z myślą o zapewnieniu jak najwyższej jakości realizowanych usług oraz zadowolenia naszych klientów
i innych stron zainteresowanych, WFOŚiGW w Zielonej Górze wdrożył System Zarządzania Jakością zgodny
z normą ISO 9001. Pierwszy certyfikat niemieckiej jednostki certyfikującej RWTÜV Essen (Reńsko-Westfalskiego Stowarzyszenia Nadzoru Technicznego w Essen) Fundusz uzyskał już w 2002 roku. W 2010 roku potwierdzono ważność certyfikacji zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2009. W lutym 2018 roku Fundusz uzyskał certyfikat dla systemu zarządzania wg PN-EN ISO 9001:2015 zgodnie z procedurą TÜV NORD Polska.

Wprowadzenie rozwiązań w zakresie zarządzania jakością w system zarządzania w administracji publicznej przyczynia się do podniesienia efektywności i jakości usług publicznych.

Posiadany certyfikat obowiązuje w zakresie:

• finansowego wspierania przedsięwzięć z dziedziny ochrony środowiska i gospodarki wodnej,
• realizacji powierzonych zadań w procesie zarządzania środkami pochodzącymi z Unii Europejskiej.

Uzyskanie certyfikatu stanowi potwierdzenie, iż zarządzanie powierzonymi Funduszowi środkami odbywa się pod stałym nadzorem, wg ściśle określonych procedur, zapewniających skuteczne spełnianie ustalonych wymagań jakościowych.

Realizację celów dotyczących jakości, w tym uzyskanie zadowolenia naszych klientów, umożliwia Polityka Jakości stosowana w Funduszu.